Le produit

Tout pour faire revenir vos clients.

Fidélité, cartes cadeaux, cashback et relances WhatsApp, réunis dans une seule plateforme. Vous la gérez depuis votre téléphone ou votre ordinateur, vos clients n'ont rien à télécharger.

Fidélité

Une carte de fidélité qui tient dans WhatsApp.

Le client scanne votre QR code, donne son prénom et son numéro, et reçoit sa carte en un message. Points, récompenses et historique restent toujours à jour.

  • Par passage ou au montant. Un point par visite, ou des points selon le montant dépensé : vous choisissez la règle.
  • Vos récompenses. Un produit offert, une remise, un service : vous fixez le nombre de points nécessaire.
  • Niveaux de fidélité. Créez des paliers avec leurs avantages, vos meilleurs clients montent de niveau.
  • Carte à vos couleurs. Votre nom, votre logo, votre message.
Cartes cadeaux

Vendez des cartes cadeaux, en boutique et en ligne.

Une nouvelle source de ventes : vos clients offrent votre boutique à leurs proches, la carte part sur WhatsApp.

  • En caisse. Créez une carte cadeau depuis votre espace boutique, avec un montant et un petit mot.
  • En ligne. Vos clients l'achètent sur la page cadeau MySargal, sans passer en boutique.
  • Envoi par WhatsApp. Le bénéficiaire reçoit un lien et un QR code, sans application.
  • Encaissement simple. Scannez le QR code en caisse, la carte peut s'utiliser en plusieurs fois et le solde se met à jour.
Découvrir les cartes cadeaux
Relances WhatsApp et anniversaires

MySargal écrit à vos clients au bon moment.

Un client ne revient plus ? Un anniversaire arrive ? Le message part tout seul sur WhatsApp, au nom de votre boutique.

  • Clients inactifs. Une relance automatique, avec un bonus de points si vous le souhaitez.
  • Anniversaires. Un message et, si vous le décidez, des points offerts le jour J.
  • Cartes cadeaux. Un rappel avant qu'une carte cadeau n'expire.
  • Respect du client. Vous choisissez les relances à activer, et un client qui répond STOP ne reçoit plus rien.
Cashback

Un avoir que le client comprend tout de suite.

Reversez un pourcentage de chaque achat sur la carte du client. Il le retrouve à sa prochaine visite.

  • Votre pourcentage. Vous fixez le taux dans les réglages de la boutique.
  • Crédité automatiquement sur la carte à chaque achat enregistré.
  • Utilisé en caisse, en totalité ou en partie, avec un historique de chaque opération.
Apple Wallet et Google Wallet

La carte dans le portefeuille du téléphone.

Le client ajoute sa carte à Apple Wallet ou Google Wallet en un geste. Elle se met à jour toute seule après chaque achat.

  • Toujours sous la main, à côté de ses cartes et billets.
  • Mise à jour automatique des points après chaque passage.
  • QR code prêt à scanner en caisse.
App caisse

Scannez, c'est enregistré. Même sans réseau.

L'app caisse MySargal fonctionne sur téléphone, tablette et ordinateur. Vous scannez la carte du client et les points sont crédités.

  • Scan du QR code de la carte de fidélité ou de la carte cadeau.
  • Hors ligne. Les opérations restent dans le téléphone et partent dès que le réseau revient.
  • Mode kiosque. Une tablette en libre service à la caisse, protégée par un code de sortie.
  • Caissiers et boutiques. Ajoutez vos caissiers et gérez plusieurs points de vente.
Tableau de bord

Les chiffres de votre boutique, clairement.

Suivez l'activité sur 7, 30 ou 90 jours et voyez d'un coup d'œil ce qui fonctionne.

  • Scans, clients actifs, points distribués et cartes cadeaux actives.
  • Activité jour par jour et meilleurs clients.
  • Clients à relancer : ceux qui ne sont pas revenus depuis un moment.
Parrainage

Vos clients font venir leurs proches.

Un client recommande votre boutique : le parrain et le filleul reçoivent chacun le bonus de points que vous avez choisi.

  • Bonus au choix, activé dans vos réglages.
  • Parrain et filleul crédités en même temps.
  • Une seule fois par filleul, pour éviter les abus.
Intégrations

La même fidélité en boutique et en ligne.

Chaque commande payée sur votre site crédite les points du client, comme en caisse.

  • WooCommerce avec le plugin MySargal.
  • Shopify par webhook.
  • Odoo avec un module dédié.
  • API pour vos autres outils : points, récompenses, cartes cadeaux.
Documentation développeurs
Comment ça marche

Trois étapes. Aucune technique.

1

Créez votre boutique

Votre nom, votre logo, votre récompense. Vous choisissez les règles : points par passage ou selon le montant.

2

Affichez votre QR code

Le client le scanne, donne son prénom et son numéro. Il reçoit sa carte sur WhatsApp.

3

Scannez à chaque achat

Depuis l'app caisse, même sans réseau. MySargal s'occupe des relances et des anniversaires.

Faites-les revenir.

Créez votre boutique MySargal en quelques minutes. Gratuit jusqu'au 31 décembre 2026.

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